手机版   |   最新资讯
您的当前位置:如意新闻网 > 水暖电工 > 正文

河北沧州昊天暖气不热申请退费 暖气已掐断取暖费迟迟不退

来源:未知 编辑:admin 时间:2020-01-14 手机版

我已不是原来的我,中华娱乐城,南通中学吧

家住河北沧州市新华区物华小区,入冬以来我家温度始终是16度左右,进入12月多次向昊天投诉无果,在这个平台也投诉了多次,由于今冬昊天供暖温度低、压力也不足,加之周围邻居取暖户少(邻居不交取暖费是暖气供不热的理由吗?如果以后我家邻居不交取暖费,我家还热了吗?)受这些因素影响,我家室内温度始终是15、16度。经历了1个月的投诉,我家温度始终没有得到有效提升,于是我向昊天客服申请退费,1月1日申报了所需材料,2日昊天客服回复流程已走完答应退费,暖气也已经掐断,可取暖费至今未退。之前我第三次在此平台投诉了上诉情况,昊天回复信息有误,并说用户未投诉。昊天回复的不属实。根据《河北省供热用热办法》第三十九条规定:热用户认为室温不达标的,可以向供热单位反映,因供热单位原因室温不达标的,按合同约定予以退费。希望有关监管部门给予帮助解决!

本文地址: http://www.ruyixie.com/shuinuandiangong/307241.html 转载请注明出处!

如意新闻网 - 新闻资讯都在如意,祝人生如意 http://www.ruyixie.com

Copyright © 2018 如意新闻网,祝人生如意 版权所有 手机版

Top